Técnico de Suporte Jr
Olá, somos a Randstad Brasil, líder global em soluções completas de Recursos Humanos. Nossa atuação especializada impulsiona talentos a se manterem relevantes no mercado de trabalho, oferecendo oportunidades em diversas áreas — administrativas, operacionais, executivas e de tecnologia — e em diferentes formatos de trabalho. Fundada em 1960, na Holanda, hoje estamos presentes em 39 países, incluindo o Brasil.
Estamos com uma vaga para Técnico de Suporte Jr. em um de nossos clientes.
Atividades:
- Prestar suporte técnico de Nível 1 e 2 presencialmente aos usuários do cliente
- Atendimento técnico presencial a usuários
- Suporte a sistemas operacionais e aplicativos instalados
- Configuração de hardware e software localmente
- Manutenção corretiva e preventiva de equipamentos
- Diagnóstico de falhas
- Atuação em chamados de emergência (VIPs)
- Abertura, acompanhamento e encerramento de chamados técnicos
- Acompanhamento técnico em pequenos projetos (on-call ou sob demanda)
Requisitos:
- Experiência em suporte técnico.
Desejáveis (Diferencial):
- Curso Técnico ou Formação Técnica, Inglês, conhecimento em Pacote Office.
Informações Contratuais e Adicionais:
- Tipo de Contrato: CLT pela Randstad, alocado no cliente.
- Benefícios: Vale Transporte; Vale refeição; Assistência Médica e Odontológica; Seguro de Vida.
- Modo de Trabalho: Presencial - Segunda à Sexta, das 8h às 17h
- Endereço de Atuação: 100% presencial. Atuação em mais de um cliente, na Zona Sul (Pinheiros e Morumbi) e Zona Oeste (Barueri / Alphaville). Importante ter flexibilidade de horários, pois o tempo da locomoção pode variar.
Requisitos
Estudos
Sobre Randstad - Matriz
Fundada em 1960, na Holanda, a Randstad é líder mundial em recrutamento e soluções completas de Recursos Humanos. Com presença consolidada em 39 países, onde emprega diariamente mais de 500 mil pessoas, a companhia atua como parceira estratégica dos talentos e atende empresas globais e locais em seus desafios de gestão de pessoas e atração de profissionais.
No Brasil desde 2011, a Randstad conta com uma estrutura corporativa de mais de 1.000 colaboradores internos e já viabilizou a contratação de mais de 300 mil pessoas em todas as regiões do país. Combinando inovação tecnológica com uma visão essencialmente humana, a empresa impulsiona a carreira de milhares de profissionais e apoia o crescimento sustentável das organizações, conectando os melhores talentos às oportunidades certas.