Técnico de Suporte Jr
Descrição das atividades:
- Executa tarefas rotineiras e de baixa complexidade, com supervisão direta. Foco no aprendizado das ferramentas e processos da empresa.
- Suporte Básico, Virtual e Presencial: Atendimento direto a usuários para dúvidas operacionais e suporte na disponibilidade de equipamentos (PC, impressora, handhelds).
- Manutenção de Periféricos: Limpeza e desenrolar de etiquetas em impressoras, organização de estações de trabalho e equipamentos (baterias, handhelds).
- Gestão de Chamados: Abertura de tickets para problemas encontrados e uso de ferramentas como Jira (como diferencial) para registro.
- Manutenção de Hardware e Software: Conhecimento básico para ajustes em leitores 3D e familiaridade com o sistema operacional Windows.
- Boas Práticas: Implementação e prática das ações de 5S para organização e padronização do local de trabalho.
- Inventário: Noções básicas de gestão de inventário.
- Horário de trabalho: 1º turno - 07:00 as 16:00 ou 2º turno - 15:00 as 00:00 - COM 01:00h de Intervalo - Presencial em Contagem/MG
- Contratação CLT Indeterminado alocado no cliente
#LI-Onsite
Requisitos
Estudos
Curso Técnico
Valorizado
Experiência profissional
Entre 1 e 3 anos
Benefícios
Assistência médica
Assistência odontológica
Seguro de Vida
Refeição no local
Sobre Randstad - Matriz
Fundada em 1960, na Holanda, a Randstad é líder em recrutamento e soluções completas de recursos humanos, com presença consolidada em 39 países, onde emprega diariamente mais de 500 mil pessoas. Com quatro especializações, a Randstad atua como parceira dos talentos e atende empresas de todo o mundo em seus desafios de gestão de pessoas e em diferentes áreas de negócios. A companhia também impulsiona a carreira de milhares de profissionais por meio de suas oportunidades de trabalho. No Brasil, desde 2011, conta com mais de 1000 colaboradores, e já contratou mais de 300 mil pessoas em todas as regiões do país.