Recepcionista

📌Sobre a Gym Club Floripa

Na Gym Club, acreditamos que o cuidado com a saúde deve ser uma experiência prazerosa, personalizada e eficaz. Somos mais do que um espaço de treino: somos uma comunidade que valoriza pessoas, excelência e bem-estar em cada detalhe.

Nosso ambiente une sofisticação, conforto e tecnologia de ponta, com uma equipe comprometida em conhecer profundamente cada aluno, entender suas necessidades e entregar soluções que respeitem seu tempo e seus objetivos.

📌Vaga: Recepção

Ser o primeiro e mais importante ponto de contato entre o aluno e a Gym Club Floripa, proporcionando uma experiência de acolhimento, organização e excelência desde a chegada até o relacionamento contínuo.

A recepcionista comercial é responsável por encantar, orientar e converter oportunidades em relacionamentos duradouros, atuando de forma estratégica para fortalecer a experiência do aluno e os resultados da unidade.

📌Principais Resultados Esperados

• Excelência no Atendimento e Experiência do Aluno
• Recepcionar alunos e visitantes de forma cordial, profissional e personalizada.
• Garantir uma experiência fluida, organizada e positiva desde o primeiro contato presencial, telefônico ou digital.
• Antecipar necessidades e resolver demandas com agilidade e atenção aos detalhes.
• Conversão Comercial e Relacionamento
• Apresentar os serviços da Gym Club de forma clara, consultiva e alinhada às necessidades de cada cliente.
• Converter leads, visitantes e oportunidades em matrículas e vendas de serviços adicionais.
• Acompanhar contatos e retornos, garantindo continuidade no relacionamento.
• Contribuição para a Retenção de Alunos
• Atuar como ponto de apoio no dia a dia dos alunos, fortalecendo vínculo, confiança e percepção de valor.
• Identificar sinais de insatisfação ou risco de evasão e direcionar adequadamente para a equipe responsável.
• Integração com a Equipe
• Trabalhar de forma integrada com os times comercial, técnico e administrativo.
• Compartilhar informações relevantes no sistema e contribuir para o alinhamento entre as áreas.
• Organização da Recepção e Processos
• Manter a recepção organizada, funcional e alinhada ao padrão premium da Gym Club.
• Garantir o correto uso dos sistemas, registros atualizados, controle de agenda e fluxos internos.

📌Salário: 1689,00 + Benefícios:

• Academia inclusa (Evitar o período da manhã entre 6h e 12h)
• Aulas de natação
• Plataforma de atendimentos de saúde online
• Auxílio odontológico
• Plataforma de cursos online
• Auxílio para cursos presenciais
• Clube de descontos
• Folga de aniversário
• Premiações
• Plano de progressão

📌Horário de Trabalho:

• Turno Manhã: 06:00 ás 12:00
• Turno tarde/noite: 16:00 às 22:00

📌Local de Trabalho: Centro - Florianópolis/SC